Ekonomik, jeopolitik, sosyal ve çevresel belirsizliklerin şekillendirdiği küresel paradigma, ülkemizde istihdamın %70,6'sını sağlayan küçük ve orta ölçekli işletmeleri (KOBİ'leri) derinden etkilemiştir. Beklenmedik olayların yarattığı riskleri yönetmenin yolu etkili bir dijital dönüşüm stratejisi benimsemekten geçerken, KOBİ'lerin iş modellerini 21. yüzyılın taleplerine göre hazırlamasına engel olan durumlar ortadan kalkmış değil. “Önce iyileştirme, sonra dijitalleşme” mottosuyla KOBİ’ler için kolları sıvayan yerli teknoloji ve danışmanlık firması SMC, kurumsallaşmak isteyen KOBİ’lerin riskleri keşfetmesine olanak tanıyan, yapay zeka (AI) destekli Ustat9 isimli ürünü piyasaya sürdü. fırsatlar, güçlü ve zayıf yönler yaklaşık 20 dakika içinde gelişti.
SMC Stratejik Yönetim Danışmanlığı Yönetim Kurulu Başkanı Lida Yanık, dijitalleşmenin KOBİ'ler için bir sır olarak kaldığını veya başarısız olduğunu söyledi. “Yapay zeka, büyük veri, IoT, Endüstri 4.0 gibi kavramlar, iş modellerinin eksikliklerini, güçlü yönlerini, karşılaşabilecekleri risk ve fırsatları bilmeyen KOBİ'ler için daha da bilinmeyen bir evren yaratıyor. Tamamen milli yatırımlar ve yerli yazılım ekipleriyle SMC olarak geliştirdiğimiz Ustat9; “İşletme yönetimi yazılımı seçim sürecinin vazgeçilmezleri olan analiz, öneri, iyileştirme, dijitalleşme ve iş sürdürülebilirliği olarak sıralanan beş adımla KOBİ’lerin organizasyonel gelişim sürecini destekliyor.”ve.
KOBİ'lerin yüzde 64'ü veriden yararlanamıyor
Dünya Ekonomik Forumu tarafından Haziran 2023'te yayınlanan bir araştırma, KOBİ'lerin %64'ünün şirket verilerinden yararlanmanın zor olduğunu ortaya çıkardı. Lida Yanık, verinin potansiyelinden tam anlamıyla faydalanmanın verimli ve uzun ömürlü olmanın ön koşulu olduğunu hatırlatıyor., “KOBİ’lere yönelik pek çok ERP sistemi ve işletme yönetimi yazılımı var. Dijital kurumsal varlık yönetimi çözümlerinin bir zorunluluk olduğunun farkına varsanız bile nasıl başlayacağınızı bilmiyorsunuz. Bu noktada şirketler için süreç analizi devreye giriyor. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin kurumsallaşma yolculuğunun ilk aşamasında departman düzeyinde riskleri keşfetmesini sağlayan Ustat9, yapay zekanın gücüyle iş süreçlerindeki riskleri tespit ediyor ve sunduğu önerilerle bu risklerin aşılmasını kolaylaştırıyor. Böylece KOBİ'ler organizasyonel gelişim sonrası dijitalleşme sürecinde zamanlarını daha etkin, verilerini ise kapsamlı ve sürekli yönetebiliyorlar.” dedi.
Yaklaşık 20 dakika içinde iş modelinin güçlü ve zayıf yönlerini, risklerini ve fırsatlarını analiz eder ve bu risklere karşı öneriler sunar.
Lida Yanık, bir şirketin, departmanın, ürünün veya iş sürecinin güçlü, zayıf yönlerinin, potansiyel risklerinin ve fırsatlarının belirlenmesini tanımlayan risk analizinin bugüne kadar manuel olarak yapıldığını söyledi. “Üstat9, Türkiye’de ilk kez iş dönüşümünün lokomotifi olan yapay zekayı süreç analizine entegre ediyor. KOBİ sahiplerinin analiz sorularına verdikleri cevaplar, şirketin güçlü, zayıf yönlerini ve risklerini ortaya çıkaran ve bu risklere önerilerle çözüm sunan yapay zeka tarafından değerlendiriliyor. Ustat9, bu analizler ışığında organizasyon şemasından şirket KPI'larına, görev tanımlarından performans kriterlerine ve tüm şirket raporlama standartlarına kadar dijitalleşmenin temelini oluşturacak tüm süreç iyileştirme metodolojilerini yapay zekanın gücüyle tasarlıyor. Analizlere dayalı olarak sunulan önerilerle şirketler, risk ve fırsatların rehberliğinde ideal yol haritasına ulaşıyor. Süreç ERP seçimi, süreç yönetimi ve sürdürülebilir kurumsallaşma aşamalarıyla devam ediyor.” dedi.
“KOBİ’lerin dijital dönüşüm yollarını birlikte planlayalım”
Ustat9'un KOBİ'lere tutarlı dijitalleşme yolculuklarında zaman ve verimlilik kazandıran bir yapay zeka çözümü olduğunu vurgulayan SMC Stratejik Yönetim Danışmanlığı Yönetim Kurulu Başkanı Lida Yanık, değerlendirmelerini şu ifadelerle tamamladı:
“Organizasyonel gelişim, süreç optimizasyonu ve yeniden yapılanma gibi konularda uzmanlaşan SMC tarafından tamamen milli kaynaklarla geliştirilen Üstat9, departman bazlı risk ve fırsat analizini azaltarak 360 derece sürdürülebilir bir dijitalleşme yolculuğuna olanak sağlıyor. Bu sayede dijitalleşmenin başarısız olması, finansal kayıp yaşanması ve programın dışına çıkma ihtimali gibi riskleri ortadan kaldırmak mümkün oluyor. KOBİ'ler bu yolculukta kaynak, zaman ve paradan tasarruf ederken neyi, neden, nasıl yaptığını bilerek işe başlıyor; çalışan verimliliği artar ve sirkülasyon azalır. Tüm bu yönlerini güçlendirirken bir diğer katma değerli özelliği de şirketin iç süreçlerini organize etmesi ve kontrol etmesidir. Ustata9 hakkında daha fazla bilgi almak için smcserviceglobal.com adresindeki sorgulama formunu doldurmanız yeterli.